一、系統(tǒng)簡(jiǎn)介
計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展,為我國(guó)大旅游產(chǎn)業(yè)的布局提供了穩(wěn)定的技術(shù)與成熟的應(yīng)用,其中景區(qū)一卡通是旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)表現(xiàn)。更加靈活開(kāi)放的管理系統(tǒng),能夠滿足景區(qū)的智能化管理與功能擴(kuò)充,景區(qū)管理的各組成元素實(shí)現(xiàn)整體聯(lián)動(dòng),節(jié)約成本,提升管理效率,提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
在景區(qū)一卡通管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)上,捷譽(yù)科技專(zhuān)注在智能卡應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)上的經(jīng)驗(yàn),借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),使景區(qū)一卡通管理系統(tǒng)能夠高度整合景區(qū)旅游資源,深度開(kāi)發(fā)景區(qū)管理功能,最終實(shí)現(xiàn)智慧旅游的發(fā)展目標(biāo)。
二、系統(tǒng)功能
景區(qū)一卡通管理系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)啟了景區(qū)信息化管理的時(shí)代,捷譽(yù)景區(qū)一卡通系統(tǒng)能夠提供大量基礎(chǔ)性功能模塊和拓展功能的研發(fā),在信息采集、權(quán)限設(shè)置、金融消費(fèi)、數(shù)據(jù)整合等方面有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用性。
1、智慧管理功能
景區(qū)一卡通系統(tǒng)建立了景區(qū)綜合管理平臺(tái),通過(guò)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)售票管理、驗(yàn)票管理、自助售驗(yàn)票管理、會(huì)員卡管理、工作人員出入考勤管理、商品紀(jì)念品售賣(mài)管理、景區(qū)設(shè)施計(jì)時(shí)租賃管理、財(cái)務(wù)管理等,景區(qū)一卡通系統(tǒng)能夠提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能和遠(yuǎn)程報(bào)表、手機(jī)報(bào)表功能,使管理者能夠直觀、及時(shí)的掌握運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)管理。
2、智慧服務(wù)功能
景區(qū)一卡通系統(tǒng)建立景區(qū)官網(wǎng)服務(wù)展示平臺(tái)、微信官網(wǎng)服務(wù)展示平臺(tái),旅游者事先可以全方位的了解景區(qū)詳情,與景區(qū)進(jìn)行溝通交流,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)在官網(wǎng)、微官網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)票,便捷的支付流程讓游客免除了窗口排隊(duì)購(gòu)票的煩惱。游客網(wǎng)上購(gòu)票后可通過(guò)手機(jī)二維碼或身份證直接驗(yàn)票進(jìn)入景區(qū),O2O的服務(wù)模式讓游客在整個(gè)旅游過(guò)程中都能感受到智慧服務(wù)的全新體驗(yàn)。
3、智慧營(yíng)銷(xiāo)功能
景區(qū)一卡通系統(tǒng)建立了景區(qū)B2B分銷(xiāo)管理平臺(tái),通過(guò)信息化系統(tǒng)管理自身渠道和對(duì)接第三方分銷(xiāo)渠道,用系統(tǒng)報(bào)表對(duì)賬和網(wǎng)上支付結(jié)算的方式取代傳統(tǒng)的手工對(duì)賬結(jié)算方式,既高效又準(zhǔn)確。建立景區(qū)官網(wǎng)B2C直銷(xiāo)平臺(tái)、景區(qū)微信官網(wǎng)B2C直銷(xiāo)平臺(tái),充分利用新媒體傳播特性,吸引游客主動(dòng)參與景區(qū)的傳播和營(yíng)銷(xiāo),并通過(guò)積累游客數(shù)據(jù)和旅游產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù),逐步形成自媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
景區(qū)一卡通管理系統(tǒng)的應(yīng)用,從根本上解決了傳統(tǒng)景區(qū)門(mén)票介質(zhì)使用單一的問(wèn)題,并且在門(mén)禁、消費(fèi)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面為景區(qū)節(jié)約了大量人力、物力、財(cái)力,景區(qū)一卡通管理系統(tǒng)的全面推廣和應(yīng)用,為景區(qū)管理工作實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化提供了機(jī)會(huì)。
三、技術(shù)支持
捷譽(yù)景區(qū)一卡通系統(tǒng)以模塊化的形式提供了一整套信息化管理方式,其中的模塊囊括了景區(qū)從線下運(yùn)營(yíng)管理到線上宣傳營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的全部需求,用戶可根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況選擇配置功能模塊。
景區(qū)一卡通管理系統(tǒng)采用B/S、C/S混合體系結(jié)構(gòu)模式,其中與硬件關(guān)聯(lián)操作模塊采用C/S結(jié)構(gòu)模式,響應(yīng)速度快,功能強(qiáng)大;管理查詢相關(guān)模塊采用B/S結(jié)構(gòu)模式,維護(hù)簡(jiǎn)單方便,無(wú)需安裝客戶端即可查看遠(yuǎn)程報(bào)表,手機(jī)報(bào)表等。
系統(tǒng)采用分布式架構(gòu)。SOA構(gòu)建層將云計(jì)算能力封裝成標(biāo)準(zhǔn)的HTTP接口,并納入到SOA體系進(jìn)行管理和使用,具備處理海量數(shù)據(jù)的能力,響應(yīng)速度極快。在100萬(wàn)數(shù)據(jù)量時(shí),查詢時(shí)間小于2秒。
捷譽(yù)景區(qū)一卡通系統(tǒng)具有極強(qiáng)的可擴(kuò)展性,能夠在基礎(chǔ)功能上,實(shí)現(xiàn)餐飲住宿、電子門(mén)票、消費(fèi)券管理、相關(guān)收費(fèi)等功能的拓展,游客使用一張卡就能完成景區(qū)內(nèi)的全部功能,使景區(qū)管理工作更高效,游客使用更便捷安全。
產(chǎn)品使用范圍涉及企業(yè)食堂、校園食堂、餐飲連鎖、會(huì)員消費(fèi)、酒店、景區(qū)、游樂(lè)園、公交車(chē)、超市、賓館、酒店、美容院、商場(chǎng)、醫(yī)院、停車(chē)場(chǎng)等各個(gè)領(lǐng)域。